POLITICAS DE RESERVACIONES :
CHIAPAS FAMILY TOURS
TRANSPORTADORA TURÍSTICA SA DE CV. ES LA
ENCARGADA DE LA LOGÍSTICA DE LO
RECORRIDOS TURÍSTICOS Y CUENTA CON SUS PROPIAS UNIDADES DE TRANSPORTACIÓN Y TAMBIÉN ACTÚA COMO INTERMEDIARIO ENTRE
EL CLIENTE Y OTROS PRESTADORES
DE SERVICIOS TURÍSTICOS COMO : HOTELES
, RESTAURANTES, OPERADORES
DE ACTIVIDADES DE AVENTURA, GUÍAS
DE TURISTAS Y OPERADORES DE TOURS, LOS CUALES
TIENEN SUS PROPIAS POLÍTICAS DE
RESERVACIONES, CANCELACIONES Y
REEMBOLSOS EN RARO CASO QUE HUBIESE ALGÚN INCUMPLIMIENTO EN SUS OBLIGACIONES CONTRACTUALES , CHIAPAS FAMILY
TOURS ESTARÁ AL TANTO DE LOS RECLAMOS DE SUS CLIENTES ( SI EL
CLIENTE CANCELA POR SU
PROPIA CUENTA ALGUNO
ó ALGUNOS TOURS ) NO SE
TENDRÁ NINGUNA
RESPONSABILIDAD DE REEMBOLSO POR
SERVICIOS NO UTILIZADOS Y TAMPOCO
SE TENDRÁ POR
MOTIVOS DE BLOQUEOS CARRETEROS DE
CIVILES , ACTOS DE AUTORIDADES MUNICIPALES, ESTATALES ó FEDERALES, DESASTRES NATURALES ó
CUALQUIER OTRA CAUSA FUERA DE
CONTROL DE CHIAPAS FAMILY TOURS , LOS CLIENTES
CONTARAN CON UN SEGURO SOBRE ACCIDENTES
EN LA UNIDAD QUE
CONTRATO Y CUBRE A
TODOS LOS PASAJEROS, SIEMPRE Y
CUANDO EL ACCIDENTE SEA EN EL HORARIO
DE LOS TOURS DESCRITOS. CHIAPAS FAMILY TOURS TRANSPORTADORA TURÍSTICA SA DE
CV. ACTÚA SOLO COMO INTERMEDIARIO EN LA CONTRATACIÓN DE ACTIVIDADES DE AVENTURA,
PERO NO TIENEN NINGUNA
RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER LESIÓN,
ACCIDENTE , DAÑO ó PERJUICIO EN SU PERSONA
ó LAS PROPIEDADES DEL USUARIO, EL CLIENTE DEBERÁ PROPORCIONAR
LOS DATOS QUE
PIDEN LOS PRESTADORES DE SERVICIOS
DE AVENTURA PARA EL SEGURO
CORRESPONDIENTE COMO SON: NOMBRE COMPLETO , FECHA
Y LUGAR DE NACIMIENTO DE QUIENES TOMAN CADA UNA DE LAS ACTIVIDADES DE AVENTURA, LAS ACTIVIDADES DE
AVENTURA SERÁN SOLO LAS QUE SE MANIFIESTAN EN LA COTIZACIÓN QUE SE LE
OTORGA AL CLIENTE EN CUESTIÓN Y PUEDEN SER
( TIROLESA, DESCENSO DE CASCADAS EN BALSA ó KAYAKS, RAPPEL, LANCHAS DE MOTOR Y SIN MOTOR EN LOS DIFERENTES
RÍOS DEL ESTADO ) ES RESPONSABILIDAD
DE LOS CLIENTES CUIDAR DE SUS OBJETOS PERSONALES
COMO TELÉFONOS, TABLETS, LAPTOPS,
AUDÍFONOS, LENTES Y CUALQUIER OTRA DE SUS PERTENENCIAS .
LOS PAQUETES
INCLUYEN SOLO LOS BENEFICIOS Y
SERVICIOS ESPECIFICADOS EN EL ITINERARIO
LOS PRECIOS SON EN MONEDA NACIONAL ( PESOS )
DEPÓSITOS ó
ANTICIPOS:
UNA VEZ ACEPTADO
EL ITINERARIO Y COTIZACIÓN , EL CLIENTE
DEBERÁ HACER UN DEPOSITO DEL 50 % ,DEL TOTAL
DE LA RESERVACION. ( ESTO GARANTIZA
LOS SERVICIOS CONTRATADOS ) EL 50
%
RESTANTE DEBERÁ HACERLO
40 DÍAS ANTES
DE LA FECHA DE LLEGADA
POLÍTICAS DE
CANCELACIONES Y REEMBOLSOS:
LAS CANCELACIONES
SON REEMBOLSABLES BAJO EL CRITERIO DEL SIGUIENTE CALENDARIO:
LOS CARGOS POR
CANCELACIONES SERÁN DE LA
SIGUIENTE MANERA:
UNA VEZ DE HABER DEPOSITADO EL ANTICIPO, SI CANCELA SE
APLICARA EL 10 % . DE PENALIZACIÓN
39 DÍAS ANTES DE LA
FECHA DE LLEGADA 15
%
30 DÍAS ANTES DE LA
FECHA DE LLEGADA 20 %
20 DÍAS ANTES DE LA FECHA
DE LLEGADA 40 %
15 DÍAS ANTES DE LA
FECHA DE LLEGADA 80 %
5 DÍAS ANTES DE LA
FECHA DE LLEGADA 100 %